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陳朝建表示，不確定住房日期的消費者，因住房日期通常非近期，且購買量亦較已確定住房日期的消費量來得大，萬一遇到業者經營狀況生變，無法提供住房服務時，消費者將陷於求償無門困境。
陳朝建說，消費者如果還不確定住房日期者，建議還是以購買禮券方式消費，日後倘業者無法提供住宿服務時，才能向銀行等保證機構請求返還未消費的禮券餘額。訂購單是針對已確定住房的特定且少量的消費行為規範，故沒有履約保證的要求。
消保官已要求業者，在消費者未確定住房日期者，不得以訂購單方式販售住宿服務。
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台中國際觀光博覽會暨伴手禮大展正式展開，臺中市政府也同步在展場中辦理禮券健檢服務。開展2日以來，消保官查獲有業者以訂購單方式，販售無特定住房日期的住宿服務，雖只收取3成訂金，但因不是販售禮券，依法不用履約保證，日後業者如有經營困難，消費者無法像禮券有銀行等保證機構履約保證，恐求償無門！呼籲消費者，如未確定住房日期者，最好是買禮券，絕對不要聽信業者宣傳而以訂購單方式購買住宿服務，以確保自己權益
法制局陳朝建指出，為保障未確定住房的消費行為，交通部公告的旅館及新北市汐止區身分證借款 民宿商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項即規定，業者需提供至少1年的履約保證確保消費者權益；對於已有確定消費日期的少量訂房行為，並沒有要求需有履約保證。
主任消保官康馨壬建議，未確定住房日臺南市官田區青年創業貸款者 期的消費者，不要以訂購單購買住宿服；要購買禮券才能保障自身權益。並提醒民眾，消費者禮券要視需要購買，並購買有履約保證的禮券，且在履約保證期間內使用完，就可以買得開心又有保障；民眾在旅展有任何疑問，可至禮券健檢中心諮詢。
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